视知觉是指人的正常视觉在感知客观对象时在心智上的一种反应。在产品设计公司中这种能力包括视觉敏感度、辨别能力和视觉空间感知能力等方面，由此产生的视觉经验与视觉认知是一切视觉设计活动的基础。
人类的传播和接受行为是视知觉相互交融和相互影响的结果。人眼睛的视觉功能包括几个方面，如观察事物的形态，色彩、光线等。注意力是人知觉和认知的起点，是用户对一定事物存在的指向和集中的心理活动，也是用户对外部环境刺激的选择性知觉。
人的视觉认知除了观察外部信息还具备了对信息的感知、认知、记忆与思考等能力。视觉认知能够通过选择、判断、识别、辨认、记忆等，面对复杂变化的信息。人的认知心理活动可谓是信息加工的过程，包括获得外部信息并利用它形成生活经验的全部过程，产品设计公司将其归纳为几个阶段:注意、识别、记忆、思考和语言。
人眼的视觉生理功能是视知觉的前提，视觉功能包括形觉、色觉、光觉三个主要方面。通常所说的视力即为形觉，形觉功能是人眼对形状的辨识能力。色觉功能是人眼能够辨认各种不同的颜色的能力。光觉是人眼对光的敏感性，包括对强光和弱光。眼睛的形觉、色觉、光觉三种功能分别能感知事物的形状、色相和明度。人眼的视觉功能好比照相机镜头的成像功能，准确的焦点调节、合适的光圈孔径和有效的感光材料，这三者缺一不可。