随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
· 月嫂制作产妇晚餐。
· 产妇进晚餐
· 与此同时,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
· 如果清醒的情况下:给宝宝做早教,以及大动作训练、精细动作训练,和宝宝互动交流。
· 月嫂收拾厨房及用具,打扫卫生,月嫂用餐。
· 清洗宝宝及妈妈衣物,奶具。
· 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。
· 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。
· 帮妈妈加餐 。(加餐内容可以参考美臣月子餐谱)
· 妈妈休息
· (顺产3天,剖腹产7天)伤口恢复后,月嫂会帮助产妇淋浴、洗头,擦身等服务。
· 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。
· 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
· 天亮了,月嫂继续早晨的项工作,开始新的服务。
特别说明:
1. 母乳喂养早期是按需的,喂奶可能会比上面提到的次数更频繁。
2. 上述的流程是以母乳喂养为例,如果是配方奶粉,则4小时左右喂奶一次。
3. 如果希望培训宝宝的好习惯,让妈妈身体尽快恢复,就要养成规律的饮食及作息时间。
4. 月嫂给宝宝喂奶、换尿布后,都会及时记录宝宝的奶量、哺乳次数等情况。
5. 月嫂与产妇的沟通及心理疏导会随时进行,经常的场景是在产妇用餐时、喂奶及睡前。
6. 月嫂上户期间,可能会将遇到的疑难问题报告给公司以获得技术指导与支持。
7. 以上为月嫂服务基本参考流程,具体服务内容会根据服务级别及产妇、宝宝情况及不同需求做相应调整。
随着生活节奏的加快,很多有宝宝或者老人的家庭都需要雇佣保姆。找一个好保姆,对整个家庭来说有着很重要的作用。因为在你平时工作忙的不可开交的时候。一个好的保姆会帮你打理好家庭的一切。照顾婴儿、照顾小孩、照顾老人、买菜做饭、家居清洁、洗熨衣服等,让你在工作时没有压力。
保姆常见问题处理
坏习惯:有些保姆从农村来的,有些小的卫生问题,比如,不爱换床单、上完卫生间不洗手……和保姆沟通,告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处,给她适当的时间或者规定次数改正。
想加薪却不说:保姆多做工其实也是想多挣点,但又不好意思和雇主说自己想加薪,于是就和雇主说自己不想干了。如果保姆表现好,适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。
教育方法有问题:有的保姆内心特别爱孩子,对孩子溺爱,或者有些本身教育方法有问题,雇主应该告诉一些时下科学的育儿方法,和保姆制定一些规则,让保姆遵守。
虐童:找经验多,性格好,不频繁跳槽的“心水保姆”;及时发现保姆的消极情绪;和保姆建立感情,愉快相处,不拖工资,平时给点小礼物;防人之心不可无,小编建议家里装隐藏摄像头。