如何把握用户的需求和产品策划定位的方法技巧是工业设计公司的一种核心竞争力，也是产品外观设计过程当中极富挑战性的一部分，这决定了产品上市后的竞争力的成败。低质量的需求分析与产品策划定位不仅极大地浪费了企业有限的资源、市场机会和宝贵的开发力量，事实上也大大影响了产品开发流程和项目执行的品质与效率。
一切人造物呈现在人们面前的时候，都是以一定的造型形式出现。设计师借助设计符号来表达产品的功能、产品的感情等信息，是人的视觉评价和使用功能的媒介。在自然界当中，形态有很多种形式，比如偶然形态、人造形态等，都具有一定的外观形象，没有形态的物体是不存在的，无论这个形态是具象的，还是抽象的，也就是说造型是产品外观设计中不可或缺的设计符号。
产品外观设计中的色彩应用，具备着极其丰富的内容。色彩本身就具备了各种性格，活泼的、沉静的、神秘的、喜悦的等等。在产品设计中，色彩不仅具备审美和装饰性，还具有象征性的设计符号意义。作为设计符号，色彩影响着人们的视觉感受和心理变化。当人们用眼睛观察产品外观时，首先注意到的就是色彩，对于突出的色彩总是看到，印象也深刻。色彩对产品外观设计有着重要的作用，可以使产品更具生命力。
产品外观设计中的色彩应用，可以完全遵照色彩学中的知识，比如色彩的三要素：色相、明度、纯度，在设计符号中的应用。不同色相的外观，给人带来的心理感受是不同的，红色热烈、蓝色安静、白色纯净、黑色神秘、灰色朴实等，表达出不同的意境。