除了美化空间的作用外，更重要是的它具有阻燃，吸音，隔音，防潮，防霉，，防水，防油，防尘，防污，防静电，防撞的功能。以前，软包大多运用于宾馆、会所、KTV等地方，在家居中不多见。一些小区的商品房、别墅和排屋等在装修的时候，也会大面积使用。
通俗地说：软包就是在一些家庭中卧室床头背景墙上那一块块鼓包的东西，软软的。
在KTV就更多见了。不只是墙壁、天花板上有，有些甚至连走廊中都有。
作业条件
⑴混凝土和墙面抹灰完成，基层已按设计要求埋人木砖或木筋，水泥砂浆找平层已抹完并刷冷底子油。
⑵水电及设备，顶墙上预留预埋件已完成。
⑶房司的吊顶分项工程基本完成，并符合设计要求。
⑷房司里的地面分项工程基本完成，并符合设计要求。
⑸对施工人员进行技术交底时，应强调技术措施和质量要求。
⑹调整基层并进行检查，要求基层平整、牢固，垂直度、平整度均符合细木制作验收规范。
硬包相对较硬，其在手的触感上并没有软包的舒适。与之相对应的软包，即为一种室内的墙表面用柔性材料加以包装进而装饰的墙面的方法。软包用的面料相对质地比较柔软一些，它能够柔化整体房间的感觉，同时提升了家居的档次。
两者的区别除此之外，区别还在于一般软包还可用于在面料与木板间夹有海绵，而硬包装修时面料直接贴在了木板上。软包装修看不出木板的瑕疵即一些不平整的地方，而硬包不能做到这一点。
另外延伸拓展一下，假设软包的家具表面有污渍，那么应该怎么去除呢？一般来说，采用的方法是将稀释掉的温和的清洁剂放在有污渍的地方然后进行擦抹，之后再用干净的抹布抹去清洁泡沫，静待其自然晾干就好了。
注意不能使用碱性的清洗液，因为会损害家具的。家居中的在制作时是采用酸性物质处理的，如果用碱性清洁剂清洁，那么就会让的柔软性系数减小。长期使用碱性清洁剂还会让出现破裂的现象，即为常见的掉皮。
软包背景墙都是装修工程快结束时，在背景墙上进行软包安装的过程，安装时，要求环境干净、无灰尘。以前的软包安装都是直接用枪钉机打上去的，而现在有一种方式是用热熔胶粘直接黏在墙壁上，看不到胶。普通的软包背景墙安装步骤：
先跟据尺寸做好木壁板底架，再用5mm厚的夹板跟据设计的要求做好软包的造形，中间用海绵做芯，表面按要求可用皮革或布艺，载剪好用码钉钉在夹板的背面。如皮革要用胶贴在壁板底架上，如布艺则可直接用针钉钉在壁板上。
当然了，这是一般的安装步骤，如果需要更高规格的安装效果，那就需要进行精心的布线，按照严格的造形（如加木线围边造形），打好水平线，再一一对齐，软包安装不能露出内墙，要求衔接完美.