针对不同的业务需求使用不同的拨打方式。市面上也有群呼、机器人外呼等，群呼的话费和资源消耗是非常高的，机器人外呼注意甄选，有一些会有虚假通时的情况。人工外呼主要是手拨、点拨、自动外呼，完善外呼体系，有些需要安装其他硬件拨打，比较复杂。

目前市面上比较多的是AXB线路、固话、号码池线路，这些线路可接入行业比较杂，所以使用量上还是很大的，但不是很稳定。回拨线路是目前稳定的线路，也是针对解决封号问题。

目前有网络电话和运营商电话线路，网络电话的通话质量不是很好，容易出现断线的情况。运营商的线路是我们日常生活必须的。

下面就聊聊比较好用的软件--数企外呼软件

电销拓客：数企云外呼系统，快捷方便，价优，电脑端拨打、手机APP拨打 都支持

数企云外呼系统，自带CRM管理系统，客户管理系统！归属全国可选！可测试！

1. 外呼系统：无需传统话机手动拨号，防封卡防封号

（1）外呼方式灵活：支持电脑端，手机端点击拨号，系统自动拨号，自动过滤无效号码，员工无需拨号自动电话接入；三种拨打模式，多条备用线路！专线，专号！

（2）录音实施抓取: 所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；

（3）工作报表统计：电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加化简单化；

（4）客户管理：挂断自动提醒客户意向程度分类，更方便，不需要再拿笔本子去记录；

（5）自动弹屏：跟进客户的时候，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；

八度网络从事呼叫中心行业十余年，品质与服务做后盾！

具备的优势如下：

1.专线专用，能够稳定长久使用，解决高频封号问题。

2.通过技术手段，规避封号，（业务员先接听，客户才会接通，线路转接原理。）

3.随时切换全国任意地区手机号。客户可随时回拨。

4.稳定防封，畅快拨打。接通率可达60-70%

5.自带crm系统，随时掌握话务员动态，跟进提醒，通话录音等一系列功能，应有尽有。

6.低成本，高质量，一键安装，一键外呼。解决业务员打电话崩溃心态

线路：

1.卡线：申请专线虚拟号码不需要办卡，号码我们提供，外显170/171开头的11位虚拟手机号。归属地全国可选，号码一手新号，专属，专线拨打。 操作方式：电脑+耳麦，直呼。

2.回拨线：系统需绑定手机号，外显号码为绑定的手机号。采用中间号形式，真实手机号绑定线路。您给客户打电话的时候，会有个中间号回拨过来，您接听中间号，中间号会转接到客户那里，您和客户都处于接听状态，您的手机号只是作为客户那里的外显号码。因为都是接听状态，运营商也是查不到外呼记录。所有资费和外呼记录走的是系统的中间号。这样就避免外呼高频外呼导致的封号

稳定的线路，支持教育，知识产权，电商客服等一切正规行业电销工作的企业。