人力资源服务外包是指将原来本应该由企业内部人力资源部们承担或主导的工作,转换成由“第三方”人力资源服务机构承担和完成的工作模式,通常以招标的方式进行“第三方”服务对象的筛选,并在确定服务对象后,签约付费委托给人力资源服务外包商按照合同条款要求完成工作的做法。
人力资源服务类型源自于西方,改革开放后逐步引入中国,比较知名的咨询服务企业如麦肯锡、正略钧策、智林咨询、北大纵横等专业管理咨询服务企业。管理咨询服务内容广泛,涵盖战略、流程、人力资源、生产管理、财务管理、营销管理、品牌管理(包括但不限于上述内容)等。
人力资源服务外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企业为了降低人力成本,实现效率化,将人力资源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理。
一般来说,人力资源外包包括人事服务外包、人力(劳务)外包和人力资源专业管理外包三种。国外人力资源管理人员与员工的比例通常是1比100,而在国内这个比例却在1比30左右。
从20世纪90年代初开始,东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包,从而增强了企业的灵活性,提高了对市场的反应速度,降低了企业的经营风险。由于人力资源是企业中重要的资源,并且已日益凸显出其在企业价值链中的重要作用,因此,做好人力资源管理工作具有非常重要的意义.。