人员操作行为
保持专注：作业人员在高空作业时要保持注意力高度集中，避免因分心、疲劳等原因导致操作失误，引起物体掉落，作业过程中不得嬉笑打闹或从事与作业无关的事情。
正确操作：严格按照操作规程进行作业，避免因违规操作引发物体打击事故，如在进行吊装作业时，要正确使用吊具，严格遵守吊装程序。
化学清洗：使用专门的外墙清洗剂，通过涂抹、喷洒等方式将清洗剂均匀地覆盖在外墙表面，使清洗剂与污垢发生化学反应，将污垢分解、溶解，然后再用清水冲洗干净。化学清洗适用于一些顽固污渍和油渍的清洗，但需要选择合适的清洗剂，避免对墙体和环境造成污染。
外墙清洗的注意事项
：外墙清洗属于高空作业，必须确保工人的。工人要经过专业的培训，佩戴好带、帽等防护装备，检查吊板、吊篮等设备的性，严格遵守操作规程。
了解墙体材质：不同的墙体材质需要采用不同的清洗方法和清洗剂。例如，石材外墙可能对酸性清洗剂敏感，玻璃外墙则需要使用专门的玻璃清洁剂，避免因清洗不当导致墙体受损。
天气条件：选择合适的天气进行清洗，避免在高温、大风、暴雨等恶劣天气下作业。高温可能导致清洗剂快速干燥，影响清洗效果，大风和暴雨则会增加作业风险，且不利于清洗工作的进行。
保护周边环境：清洗过程中产生的污水和废弃物要进行妥善处理，避免对周围的环境造成污染。可以设置污水收集装置，将污水引流到指定的排水系统，防止污水横流。
施工前的准备工作
建筑检查：检查建筑物外墙的状况，包括是否有裂缝、松动的瓷砖、破损的玻璃等。对于发现的问题，要及时记录并告知客户，在得到许可后进行修复或采取防护措施，避免清洗过程中造成二次损坏。
水电接入：确定好水电的接入位置，确保清洗设备能够正常运行。同时，要检查水电线路是否，避免出现漏电、漏水等问题。