南京便民热水器维修部

南京便民热水器维修部

南京便民热水器维修部

南京便民热水器维修部售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(南京便民热水器维修部)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布

我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

南京便民热水器维修部服务南京便民热水器维修部中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员

公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的

制冷等级证书。并每年接受各厂家的热水器维修培训。

经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的热水器工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设

计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员。

服务南京便民热水器维修部专业专注：

10年专业维修经验各类热水器故障都经历过……

工作人员都具有两年以上热水器维修经验部分来自热水器生产厂商……

拥有多年家用和商用热水器专业安装，维修经验和资质……

熟悉各种热水器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……

工作人员可以迅速判断热水器存在的故障点，并提出快的问题解决方案．

南京便民热水器维修部建立了强大的技术问题解决处理管理系统．

每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)

解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案，前车之鉴后事之师!

----专业专注是南京市热水器售后维修的发展之路----

南京便民热水器维修部售后维修的企业宗旨：

南京便民热水器维修部售后维修的服务令每位客户都满意!

室外热水器机拆装人员严格按照规定系带......

南京玉环热水器售后维修中心严格遵守相关规范操作

热水器清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用热水器清洗液及热水器清洗工具

热水器加氟严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现

从现在起，您不必担心热水器维修员工的服务质量，选择玉环热水器维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体验...

服务南京便民热水器维修部的企业目标：

努力打造热水器维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为客户.

事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题

南京便民热水器维修部的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题

态度决定一切，沟通解决一切

不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务

我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援

必备工具和维修器具不离身员工随身携带各种

南京便民热水器维修部的企业目标：

努力打造热水器维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为客户.

事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题

南京便民热水器维修部的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题

态度决定一切，沟通解决一切

不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务

我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援

必备工具和维修器具不离身员工随身携带

服务热线