简单地由雇主，雇员，客户组建起来的职场架构的时代已经结束了。技术变革可能会冲击传统商业运行模式，但ISO 27501国际标准正在帮助管理者建立一个未来更加可持续发展的模式。
从互联网的出现到现在所谓的第四次工业革命，的技术 - 其中包括机器人技术，人工智能（AI），物联网 - 从根本上改变了我们的生活，工作和联系方式。在这个新时代，企业关注的问题不仅仅是价值底线，或是承担企业的社会责任，还在于以人为核心来开展未来的工作，并找到合适的方法确保组织持续发展。
诸如人工智能这样的技术正帮助人们-其中包括，决策者和社会团体和公众–过上更加充实富足的生活，但如何利用这些技术创造一个包容的，以人为核心的未来，也是一个挑战。
ISO 27501：2019，以人为核心的组织 - 管理人员指南，可以帮助组织应对这些挑战。 在这个新时代，组织不仅会对其客户产生影响，还会对其他利益相关者产生影响，其中包括员工，他们的家庭和更广泛的社区。
在ISO 27500基础上，该标准向执行委员会成员展现了组织要以人为核心的价值观和信念。 此标准的要求和建议旨在适用于各种类型的组织。
ISO 27501：2019标准概述了管理者的职责范围：从做出组织战略决策到制定以人为中心的工作程序，再到实施这些程序。
制定新标准的小组委员会主席彼得•弗雷纳说：“虽然并非本国际标准的所有部分都适用于所有类型的组织，但所有核心主题都与每个组织相关。”他接着说：“组织有责任通过自身考虑和与利益相关者的对话，确定与本组织相关且重要的业务部分”。
ISO 27501：2019由ISO技术委员会ISO / TC 159，人类工程学，分技术委员会SC 1，一般人类工程学原理开发。