预约者排队号码在前，现场挂号者排队号码在后，看医生按照排队号码来，预约者可以先看，适合需要空腹抽血者；胰岛素释放试验需要早上9点前取号抽血，没预约者当天来不及检查此项目；现场挂号适合不会预约/没有预约的患者，适合下午就诊/不需空腹抽血者。
1、采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2、多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3、标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。
4、多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5、医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6、医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
7、实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突。
8、多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。